

NORMAS DE VIAJE POST-PANDEMIA
JANUARY 2023
As Thailand moves into the post-pandemic phase with COVID-19 being declared a communicable disease under surveillance, the country celebrates the end of the nationwide Emergency Decree. Effective 1 October 2022, all travel restrictions and regulations are lifted reverting back to standard entry procedures. Proof of vaccination or negative COVID-19 test results are no longer required. Kamalaya is thrilled to welcome old and new guests to our wellness sanctuary on Koh Samui.
- Those qualified will receive visas on arrival as before, while arrivals from visa-exempt countries can stay for 45 days.
- Si necesita una prueba RT-PCR para viajar de vuelta a su país de origen (certificado de aptitud para volar), deberá reservarla al menos tres días antes de su salida de Tailandia.
We will continue to monitor the travel situation and will keep you updated on any news. If you have any further questions or require assistance with your booking plans, please do not hesitate to contact our supportive Reservations Team at reservations@kamalaya.com which is always on standby and ready to help.
MEDIDAS COVID-19
Kamalaya permaneció abierta durante toda la pandemia, proporcionando un refugio seguro a nuestros huéspedes. Durante ese tiempo, aprovechamos para adaptarnos con sensibilidad a los requisitos cambiantes de la situación a medida que se desarrollaba, y aplicamos las máximas medidas de precaución. Al trabajar con los nuevos protocolos de salud y seguridad desde marzo de 2020, nuestro equipo está bien entrenado y nuestras operaciones son estrictamente seguras, lo que le permite estar totalmente tranquilo mientras desconecta de las presiones del mundo exterior y se reconecta profundamente con su interior.
Medidas que tomamos para proteger su seguridad, libertad y tranquilidad:
- Como siempre, tendrá acceso a los cuidados de un médico interno, un equipo de enfermeras y un amplio abanico de terapeutas holísticos como naturópatas, médicos chinos, terapeutas ayurvédicos, fisioterapeutas y entrenadores personales.
- Entendemos que actualmente hay una mayor necesidad de estar conectado con la familia, los amigos y los negocios, por lo que hay WiFi gratuito disponible en su habitación durante su estancia.
- Se han introducido prácticas de limpieza a fondo como algo normal.
MEDIDAS DE SALUD Y SEGURIDAD DE KAMALAYA PARA PROTEGER A LOS HUÉSPEDES Y AL PERSONAL DEL COVID-19
As a Wellness Sanctuary & Holistic Spa, we understand the vital importance of always keeping our guests safe. We work closely with government health departments, as well as the Tourism Authority of Thailand to remain up to date with the official COVID-19 safety regulations. Kamalaya is now a holder of the ‘Amazing Thailand Safety and Health Administration Certificate’ (SHA Extra+) which recognises hotels that strictly follow the hygiene, health and cleanliness standards issued by the Ministry of Public Health to reduce the spread of COVID-19.
PREGUNTAS FRECUENTES
A continuación encontrará las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Tenga en cuenta que están sujetas a cambios si se actualiza la normativa gubernamental.
Everyone from any country can travel to Thailand. Please enquire with the Thai embassy in your country what are the visa requirements.
Standard applicable visa regulations.
El precio de una prueba RT-PCR puede variar en función del proveedor.
Sí, como respuesta a la pandemia de COVID-19 nuestro equipo de expertos en bienestar ha trabajado en la creación de un nuevo programa de bienestar de Resiliencia e Inmunidad que aborda los problemas de salud, las ansiedades relacionadas con el estrés, la inmunidad óptima y la fatiga post-viral. El programa es un enfoque holístico que ayudará a tratar todas estas cuestiones en su totalidad, desde las raíces sutiles en nuestro corazón y nuestra mente hasta los aspectos físicos más tangibles de la salud.
Para saber más sobre este programa, visite https://kamalaya.com/immunity-resilience/
Sí, puedes moverte y disfrutar de diversas atracciones y actividades turísticas como siempre.
Sí, hay muchos restaurantes y bares abiertos en Samui. Los centros comerciales, los cines, los grandes almacenes y los supermercados están abiertos como siempre.
Sí, el alcohol se sirve en los bares y restaurantes con licencia, como es habitual.
All travellers can move between provinces as normal without any travel restrictions.
- Limpiamos cuidadosamente todo el equipaje con productos antivirales antes de cargarlo en los vehículos del hotel.
- Realizamos una evaluación médica a la llegada. Esto incluye una comprobación de la temperatura corporal térmica y un cuestionario de historial de viaje reciente.
- Disponemos de un médico y un equipo de enfermería in situ para asistir a los huéspedes en cualquier momento.
- All key cards, pens, telephones, surfaces, facilities, rooms, public areas, treatment rooms and resort vehicles are sanitised, deep cleaned or replaced following each use with anti-viral products.
- Disponemos de estaciones de desinfección de manos con alcohol en todo el complejo.
- Existen protocolos y procedimientos de salud y seguridad para garantizar que se mantengan niveles óptimos de higiene en todos los puntos de contacto a lo largo de la experiencia del cliente.
- Nos preocupamos mucho por la seguridad de nuestro personal y le proporcionamos un seguro médico.
- Los anfitriones siguen los estrictos protocolos de salud e higiene de Kamalaya y las normas de seguridad del gobierno.
- COVID-19 rapid-antibody testing is made available for all our teams on demand.
- Todos los anfitriones están facultados para auto-cuidarse inmediatamente en casa si se sienten mal de alguna manera.
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